ดูศาลอินเทอร์เน็ตหางโจวอย่างใกล้ชิด: Inside Chinese Internet Courts Series -06

ศาลอินเทอร์เน็ตหางโจวรับฟังคดีทางออนไลน์และใช้หลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างไร

Hangzhou Internet Court อาจเป็นศาลที่มีประสบการณ์มากที่สุดในประเทศจีนในการจัดการกับข้อพิพาทด้านอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากศาลอินเทอร์เน็ตหางโจวมีเขตอำนาจศาลในคดีที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซในเมืองหางโจวทั้งเมืองซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีการพัฒนาอีคอมเมิร์ซมากที่สุดในจีน ตัวอย่างเช่นอาลีบาบาซึ่งเป็น บริษัท อีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในจีนมีสำนักงานใหญ่อยู่ในหางโจวทำให้ศาลยินดีที่จะทดลองใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยีมากขึ้น

ผู้พิพากษา Du Qian (杜前) ประธานศาลอินเทอร์เน็ตหางโจวพร้อมกับผู้พิพากษาอีกสองคนที่เพิ่งเผยแพร่บทความชื่อ“ การปฏิบัติของศาลอินเทอร์เน็ตหางโจวให้บริการและรับประกันการพัฒนานวัตกรรมของอีคอมเมิร์ซ” (杭州互联网法院服务保障电子商务创新发展的实践) ใน“การตัดสินของประชาชน” (人民司法) (ฉบับที่ 25, 2019), [1] วารสารที่เกี่ยวข้องกับศาลประชาชนสูงสุด (SPC) แสดงให้เราเห็นว่าศาลอินเทอร์เน็ตหางโจวรับฟังคดีอย่างไร ในโพสต์นี้เราจะแนะนำการดำเนินงานของ Hangzhou Internet Court ตามกฎที่ประกาศใช้และบทความนี้

โพสต์ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับศาลอินเทอร์เน็ตในประเทศจีน:

I. การใช้หลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์

1. ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของผู้บริโภค: ใช้หลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ดี

ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่ค่อยคุ้นเคยกับการได้รับการเก็บรักษาหรือการส่งหลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์

กระบวนการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซเกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ตดังนั้นข้อมูลธุรกรรมของทั้งสองฝ่ายจึงไม่ถูกส่งผ่านกระดาษ แต่เป็นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้นหลักฐานของข้อพิพาทดังกล่าวจึงอยู่ในรูปของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เป็นหลัก

โดยทั่วไปศาลของจีนเชื่อว่าข้อมูลอาจถูกดัดแปลงสร้างมลพิษหรือลบทิ้งโดยคู่สัญญาในภายหลัง ดังนั้นหากไม่ได้รับข้อมูลและเก็บรักษาไว้ในรูปแบบเฉพาะศาลอาจสงสัยในความถูกต้องและความสมบูรณ์ของข้อมูลและทำให้หลักฐานไม่น่าเชื่อถือ

ในกระบวนการใช้แพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ผู้บริโภคมักไม่มีความตั้งใจที่จะดึงและบันทึกข้อมูลธุรกรรมจากแพลตฟอร์มหรือไม่ทราบวิธีการทำเช่นนั้น แม้ว่าจะเป็นเช่นนั้นข้อมูลก็มักจะไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอย่างเป็นทางการของศาล เป็นการป้องกันไม่ให้ศาลยอมรับพยานหลักฐานดังกล่าวและค้นหาข้อเท็จจริงของคดีตามนั้น

2. แนวทางแก้ไข: การสร้างแพลตฟอร์มหลักฐานอิเล็กทรอนิกส์

เพื่อแก้ปัญหาข้างต้น Hangzhou Internet Court ได้สร้างแพลตฟอร์มหลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งไม่เพียง แต่เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยอำนวยความสะดวกให้อาสาสมัครอื่น ๆ เข้าร่วมในการดำเนินคดีด้วย

(1) แพลตฟอร์มดังกล่าวเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการซื้อขายอีคอมเมิร์ซหลักหลายแห่งเช่น Taobao (https://www.taobao.com/) และ Tmall (https://www.tmall.com/) ซึ่งศาลสามารถ รับข้อมูลได้อย่างง่ายดาย

หากคู่สัญญาเกิดข้อพิพาทบนแพลตฟอร์มเหล่านี้พวกเขาสามารถรับข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องซึ่งบันทึกไว้บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซดังกล่าวแบบซิงโครนัสและใช้ข้อมูลเดียวกันกับหลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านทางแพลตฟอร์มการดำเนินคดีออนไลน์ของศาลอินเทอร์เน็ตหางโจว หลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวมักจะรวมถึงใบสั่งทำธุรกรรมข้อมูลโลจิสติกส์บันทึกการสนทนาและอื่น ๆ สิ่งนี้ไม่เพียงแก้ปัญหาในการรวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโดยคู่สัญญาเองและยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย (เช่นค่าธรรมเนียมสำหรับพยานผู้เชี่ยวชาญ) และเวลาในการส่งหลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์และตรวจสอบหลักฐานในศาล

(2) แพลตฟอร์มนี้ยังเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหลักฐานอิเล็กทรอนิกส์เช่นสถาบันการเงินสถาบันรับรองเอกสารและหน่วยงานเก็บรักษาหลักฐานของบุคคลที่สาม

จากนั้นศาลอินเทอร์เน็ตหางโจวได้เปิดตัวแพลตฟอร์มบล็อกเชนสำหรับการพิจารณาคดีแห่งแรกในประเทศจีนซึ่งหมายความว่าศาลใช้เทคโนโลยีบล็อกเชนเพื่อสร้างเครือข่ายพันธมิตรทางศาล แพลตฟอร์มบล็อกเชนเชื่อมโยงสำนักงานทนายความศูนย์ตรวจสอบทางนิติวิทยาศาสตร์และศาลทำให้แต่ละหน่วยเป็นโหนด ลิงก์ทั้งหมดเช่นการสร้างข้อมูลการจัดเก็บการเผยแพร่และการใช้งานจะเสร็จสมบูรณ์บนแพลตฟอร์มนั้น ศาลหวังว่าจะใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือของข้อมูล

(3) ศาลอินเทอร์เน็ตหางโจวได้กำหนดหลักเกณฑ์สำหรับการตรวจสอบหลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์เช่น "มาตรฐานสำหรับแพลตฟอร์มหลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์" (电子证据平台规范) และ "กฎสำหรับการพิจารณาคดีของศาลเกี่ยวกับหลักฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์" (电子数据证据司法审查细则) . ทั้งผู้พิพากษาและฝ่ายต่างๆสามารถใช้หลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์ตามกฎเหล่านี้ได้สะดวกยิ่งขึ้น

II. การพัฒนาคดีออนไลน์แบบเต็มกระบวนการ

เพื่อสร้างมาตรฐานการดำเนินคดีออนไลน์ Hangzhou Internet Court ได้ประกาศใช้ชุดของกฎการดำเนินคดีออนไลน์ (รวม 15 ชุดของกฎดังกล่าว) เช่น "ขั้นตอนการพิจารณาคดีแพลตฟอร์ม" (诉讼平台审理规程) และ "ขั้นตอนสำหรับการพิจารณาคดีแบบอะซิงโครนัส ของกรณีที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต” (涉网案件异步审理规程) กฎเหล่านี้มีไว้สำหรับกระบวนการดำเนินคดีออนไลน์ที่สมบูรณ์

1. การดำเนินการทางออนไลน์ของการดำเนินคดี

ตามขั้นตอนสำหรับการพิจารณาคดีแพลตฟอร์มการดำเนินคดีหลังจากเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการดำเนินคดีออนไลน์ด้วยคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนคู่สัญญาสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการฟ้องร้องทางออนไลน์ได้ทั้งหมดรวมถึงการยื่นคำร้องการยอมรับคดีการปรากฏตัวของศาลการโต้แย้งการให้บริการของกระบวนการ การไกล่เกลี่ยการนำเสนอพยานหลักฐานการตรวจสอบหลักฐานการประชุมก่อนการพิจารณาคดีการพิจารณาคดีของศาลการพิจารณาพิพากษาการบังคับใช้และการชำระเงินค่าใช้จ่ายของศาล

ศาลอินเทอร์เน็ตหางโจวได้พัฒนาเทคโนโลยีที่สอดคล้องกันเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการพิจารณาคดีออนไลน์เช่นการระบุตัวผู้ต้องสงสัยทางออนไลน์บริการของกระบวนการการกำหนดหลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์การควบคุมพฤติกรรมและอื่น ๆ ตอนนี้ผู้ฟ้องร้องสามารถเข้าร่วมในการพิจารณาคดีได้ตลอดที่บ้าน

2. พัฒนาการของการพิจารณาคดีในศาลแบบอะซิงโครนัส

ศาลอินเทอร์เน็ตหางโจวยังได้พัฒนาโหมดการพิจารณาคดีแบบอะซิงโครนัสและประกาศใช้ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องนั่นคือ“ ขั้นตอนสำหรับการพิจารณาคดีแบบอะซิงโครนัสสำหรับคดีที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต” ผู้พิพากษาและฝ่ายต่างๆสามารถเลือกเวลาอื่นในการเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มและดำเนินการตามขั้นตอนการดำเนินคดีที่เกี่ยวข้อง กล่าวโดยสรุปการดำเนินคดีประเภทนี้จะดำเนินการแบบไม่พร้อมกันและในสถานที่ต่างๆ การนำโหมดนี้ไปใช้ต้องได้รับความยินยอมจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องและการตัดสินใจขั้นสุดท้ายของผู้พิพากษา

หลังจากที่ผู้พิพากษาตัดสินใจใช้โหมดการพิจารณาคดีนี้โหมดการพิจารณาคดีแบบอะซิงโครนัสจะเริ่มขึ้นซึ่งแบ่งออกเป็นการตั้งคำถามการโต้วาทีและการปิดงบ

(1) การตั้งคำถาม

คู่กรณีและผู้พิพากษาถามคำถามในกล่องโต้ตอบออนไลน์ การตั้งคำถามแบ่งออกเป็นสองช่วง:

ประการแรกคือเซสชันการซักถามซึ่งกันและกันซึ่ง จำกัด เวลาไว้ที่ 24 ชั่วโมง ทั้งสองฝ่ายถามคำถามตามลำดับแบบสุ่ม พวกเขาสามารถตอบได้ทันทีหลังจากถูกซักถามหรือเพียงแค่ถามคำถามของตนเองโดยไม่ต้องตอบในขณะนี้ จากนั้นจะมีเซสชั่นตอบคำถามซึ่งใช้เวลา 24 ชั่วโมงหลังจากเซสชั่นการซักถามร่วมกัน ในช่วงนี้ทั้งสองฝ่ายสามารถตอบคำถามได้เท่านั้น

ไม่มีกำหนดเวลาให้ผู้พิพากษาถามคำถาม

หากในความเห็นของผู้พิพากษาไม่จำเป็นต้องถามคำถามพวกเขาก็สามารถเข้าสู่การอภิปรายได้โดยตรง

(2) การโต้วาที

ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากสิ้นสุดเซสชั่นการซักถามฝ่ายที่เกี่ยวข้องอาจแสดงความคิดเห็นแบบสุ่ม

(3) การปิดงบ

ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากสิ้นสุดเซสชั่นการโต้วาทีคู่สัญญาจะต้องแถลงขั้นสุดท้ายตามลำดับแบบสุ่มและในขณะเดียวกันก็ตัดสินใจว่าจะยอมรับการไกล่เกลี่ยหรือไม่

สาม. ความคิดเห็นของฉัน

ศาลอินเทอร์เน็ตของจีนกำลังสำรวจความเป็นไปได้ใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา ศาลอื่น ๆ ในจีนกำลังแนะนำแนวปฏิบัติของศาลทางอินเทอร์เน็ตและได้นำแนวทางปฏิบัติที่คล้ายคลึงกันมาใช้ในบางกรณี ดังนั้นการปฏิบัติตามศาลอินเทอร์เน็ตหางโจวจึงเอื้อต่อการคาดการณ์ของเราเกี่ยวกับแนวโน้มการพัฒนาของศาลอื่น ๆ ในประเทศจีน

อ้างอิง:

[1] https://mp.weixin.qq.com/s/w_0TyKf_-sOwTohjnpDR7w

ภาพปกโดย Vined (https://pixabay.com/users/vined-3442148/) จาก Pixabay

ร่วมให้ข้อมูล: กั่วตงดู杜国栋 , เมิ่งหยู่余萌