เมื่อวันที่ 15 มีนาคมศาลประชาชนระดับสูงของมณฑลเจียงซูและคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคของมณฑลเจียงซูร่วมกันประกาศใช้ 2020 กรณีทั่วไปด้านการคุ้มครองผู้บริโภคในปี XNUMX ในมณฑลเจียงซู.
กรณีทั่วไป (ปี 2020) เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทเกี่ยวกับสัญญาบริการเช่ารถข้อพิพาทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ส่งผ่านแอปจัดส่งและจำนวนเงินที่เติมฟรีและข้อพิพาทเกี่ยวกับสัญญาบริการจัดหาคู่เป็นต้นข้อพิพาทเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงรูปแบบที่หลากหลายของการบริโภคในสังคมของจีนและรูปแบบต่างๆของ สิทธิและผลประโยชน์ของผู้บริโภค
กรณีทั่วไปกรณีหนึ่งเกี่ยวข้องกับการดำเนินคดีเพื่อประโยชน์สาธารณะซึ่งนับเป็นความเสียหายเชิงลงโทษที่ใหญ่ที่สุดที่มอบให้ทั่วประเทศในคดีคุ้มครองผู้บริโภค
ในกรณีนี้ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2017 จำเลยได้บรรจุน้ำจากทะเลสาบโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยอ้างว่ามีหน้าที่ในการดูแลสุขภาพและมีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ไปยังจังหวัดและเมืองต่างๆมากกว่า 20 จังหวัดทั่วประเทศ ตามผลการทดสอบไม่มีหลักฐานว่าส่วนผสมในน้ำทำงานได้ตามที่ถูกกล่าวหาและผู้บริโภคที่ดื่มน้ำเป็นเวลานานจะต้องทนทุกข์ทรมานจากโรคที่เกี่ยวข้อง เป็นผลให้เขตการปกครองเริ่มต้นการดำเนินคดีเพื่อสาธารณประโยชน์และโต้แย้งว่าการเผยแพร่และขายผลิตภัณฑ์ปลอมและผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐานของจำเลยอันเป็นเท็จละเมิดผลประโยชน์ของผู้บริโภคที่ไม่ระบุรายละเอียดซึ่งก่อให้เกิดการฉ้อโกงและควรจ่ายค่าเสียหายเชิงลงโทษเป็นจำนวนเงินเท่ากับสามเท่า ของราคาบริโภคทั้งหมด ศาลประชาชนระดับกลางฉางโจวตัดสินว่าพฤติกรรมของจำเลยละเมิดมาตรา 55 ของ กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค (消费者权益保护法) และละเมิดสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของผู้บริโภคจำนวนมากจึงสั่งให้จำเลยจ่ายค่าเสียหายเชิงลงโทษเป็นจำนวนเงินกว่า 70 ล้านหยวนสามเท่าของยอดขาย
ตามมาตรา 55 ของ กฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของจีน (เ), ในกรณีที่เขตการปกครองของประชาชนพบการกระทำใด ๆ ที่สร้างความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรที่ได้รับการคุ้มครองการละเมิดสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของผู้บริโภคจำนวนมากในด้านความปลอดภัยของอาหารและยาหรือการกระทำอื่นใดที่สร้างความเสียหายต่อประโยชน์สาธารณะในขณะที่ การปฏิบัติหน้าที่ของตนและไม่มีหน่วยงานหรือองค์กรที่มีอำนาจตามกฎหมายหรือหน่วยงานหรือองค์กรดังกล่าวไม่ได้ดำเนินการฟ้องร้องหน่วยงานของประชาชนอาจเริ่มต้นการฟ้องร้องซึ่งเรียกว่าระบบ“ การดำเนินคดีเพื่อประโยชน์สาธารณะในเชิงรุก” ในประเทศจีน
กรณีดังกล่าวเกี่ยวข้องกับสิทธิและผลประโยชน์ของผู้บริโภคจำนวนมาก หลังจากที่เขตการปกครองเริ่มต้นการดำเนินคดีเพื่อประโยชน์สาธารณะศาลได้ให้ความเสียหายเชิงลงโทษแก่ผู้ประกอบการซึ่งไม่เพียง แต่ลงโทษการดำเนินธุรกิจที่ผิดกฎหมายอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ยังช่วยแบ่งเบาภาระการดำเนินคดีของผู้บริโภค
หลังจากบังคับใช้ความเสียหายเต็มจำนวนแล้วผู้บริโภคอาจเรียกค่าเสียหายกับอวัยวะที่มีอำนาจพร้อมใบเสร็จการบริโภคและวัสดุอื่น ๆ และจำนวนเงินที่เหลืออาจถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านสวัสดิการสาธารณะอื่น ๆ ในการคุ้มครองผู้บริโภค
กรณีนี้เป็นตัวอย่างที่ดีสำหรับการสำรวจการดำเนินคดีเพื่อประโยชน์สาธารณะในการคุ้มครองผู้บริโภค
ร่วมให้ข้อมูล: ทีมผู้สนับสนุน CJO Staff
